【400电话解决客服无人接听的问题】对于不少服务行业而言，假期客服无人接听，就意味着顾客的流失，业务的减少，特别是国庆如此的长假期。当然，企业开通400电话后，这一问题就会轻松解决。
400电话与普通的固话、手机不同，它是一个虚拟号码，通过绑定手机或固话来达成接听，而且功能有不少，企业可以在后台进行有关的设置。
企业可以设置分时、分区转接功能，将不同区域，不同时间的来电转接至对应的手机或固话上，在节假日期间，可以以后电转接至手机上，如此即使有顾客拨打，也会有人接听，从而进行服务，增加业务量。
400电话还有语音信箱功能，电话无人接听时，用户可以留言，员工看到后可与时进行处置，如此也能让企业保证全天候的语音服务。
因此，企业开通400电话，可以让客服达成7*24h的服务，抓住每个商业机会。