【西宁400电话需要加区号吗】400电话跟一般座机电话有非常大有什么区别,它的通信范围是覆盖全国的,在国内任何地方拨打400电话都不需要加区号,且400电话既支持固话拨打,也支持手机拨打。
青海西宁400电话可以对接听方法进行设置,接听方法包含按时间转接、按地区转接、顺序转接、循环转接和随机转接。
按时间转接,是指在不同时间用不同分机接听,比如上班时间全都转接至座机,下班时间全都转接至手机,休息时间转留言信箱。
按地区转接,是指依据来电地域设置转接对象,比如上海区域打来的电话专门有一个人接听,深圳区域打来的电话专门有一个接听,北京区域打来的电话专门有一个人接听。
顺序转接,是指根据预先设定的顺序进行转接,第一个没接转到第二个、第二个没接转到第三个这样以来,电话就不会占线了。
循环转接,是指顾客拨打青海400电话会平均分配到每一个客服的电话上,如此对客服职员比较公平。
随机接听,是指来电会随机转接至任何一个空闲的客服电话上,这种转接方法企业极少用。
除去以上多种转接方法以外,青海西宁400电话还有来电弹屏、来电记忆等功能可以帮助客服职员更好地为顾客服务。